еще
+0
| Чт, 1 января
Банк случайно поднял участнику СВО ипотечные платежи
Депутат Госдумы от Свердловской области Максим Иванов рассказал в своем Telegram-канале об участие СВО, которому банк увеличил платежи по ипотеке в 10 раз.
По словам депутата, уралец был в зоне боевых действий и неожиданно узнал, что банк, в котором у него был оформлен ипотечный кредит стал выставлять счета в десятикратном размере, добавлять к этому огромные пени, а деньги автоматически списывались с банковской карты.
Пытаясь разобраться в ситуации, военнослужащий в течение полугода пытался решить вопрос через службу поддержки кредитного учреждения, однако результата не достиг.
За это время оказалось, что у него растет просрочка по платежам и не исключен вариант, что семью с ребенком выселят из ипотечной квартиры за долги, пока супруг находится на фронте.
В конечном счете он решил обратиться к журналистам, которые направили героя истории обратиться к депутату Иванову, который постоянно занимается помощью участникам СВО.
«Решил с плеча не рубить и так сразу запрос в ЦБ не направлять. У нас же задача не наказать, а вопрос решить. Поэтому по своим каналам мы сообщили банку о ситуации. Там к сигналу отнеслись серьезно и в ручном режиме провели расследование. Как я понимаю, произошел сбой системы, который в итоге в течение суток устранили», – пишет Максим Иванов.
Поделиться
0
0
