еще
+0
| Пн, 17 марта
«Аэрофлот» наказали за задержку рейса Екатеринбург-Стамбул
Фото: Telegram-канал аэропорта Кольцово
Свердловский областной суд обязал «Аэрофлот» компенсировать понесенные убытки и моральный ущерб свердловской семье за испорченный отпуск. Авиаперевозчик выплатит почти 300 тыс. рублей за 11-часовую задержку рейса. Тяжба длилась больше года, сообщили «Сигнал Урал» в пресс-службе суда.
Летом прошлого года семья из Екатеринбурга с тремя детьми намеревалась провести отпуск в Барселоне. Поскольку прямых рейсов на это направление нет, было принято решение купить билеты до Стамбула, а оттуда «Турецкими авиалиниями» долететь до Испании. Стыковка между рейсами была небольшой – всего три часа. Однако, когда семья приехала в аэропорт «Кольцово», выяснилось, что «Аэрофлот» задерживает рейс в турецкую столицу на 11 часов. В результате, на стыковочный рейс уральцы не попали и потратили дополнительно почти 180 тыс. рублей.
По возвращении домой глава семьи Владимир направил в адрес российского авиаперевозчика претензию с требованием компенсировать дополнительные расходу, понесенные по вине компании. Не получив ответа, он подал иск в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга. В требованиях к добавилась компенсация морального ущерба по 15 тыс. на каждого из членов семьи. Суд встал на сторону «Аэрофлота».
Тогда Владимир отправился в областной суд, который принял решение в пользу истца и отменил решение Верх-Исетского районного суда. Согласно вердикту, перевозчик должен был принять меры по замене неисправного судна, если задержка превышала 2 часа. Теперь «Аэрофлот» должен будет выплатить семье из Екатеринбурга 179 тыс. 941 рубль за билеты, 60 тыс. рублей морального ущерба и 64 тыс. рублей штрафа.
Поделиться
1
1
ЯГ
Яся Гусевич
2 августа 2024
Это очень хорошая практика, которая показывает возможность в рамках правового поля *рулиться* и отстаивать свои права.