Свердловчанин взыскал с туроператора 100 тысяч за суточное сокращение отпуска

Отпуск уральской семьи сократился на сутки из-за задержки вылета в Шарм-эль-Шейх. Туроператор решил сэкономить на компенсации, но суд заставил его выплатить 100 тысяч рублей вместо шести.

В 2025 году свердловчанин приобрел у туроператора ООО «Отдых на море» тур в Египет на трёх человек сроком на 10 ночей. В стоимость путёвки в размере 258 398 рублей входили авиаперелёт, проживание в отеле и трансфер. Однако рейс по маршруту Екатеринбург – Шарм-эль-Шейх задержали на 27 часов, из-за чего отпуск фактически сократился на одну ночь. Туроператор компенсировал это время суммой в 6,4 тыс. рублей, но такая сумма отца семейства не устроила, и он подал иск в суд.

Академический райсуд иск удовлетворил частично. С ООО «Отдых на море» в пользу туриста взысканы 19 424,59 рубля в счёт соразмерного уменьшения стоимости услуг, 60 тыс. рублей неустойки за нарушение сроков начала оказания услуг и удовлетворения требования потребителя о соразмерном возврате средств и десятитысячный штраф.