«Аэрофлот» выплатит екатеринбургской семье компенсацию за аннулирование дешевых билетов

В Екатеринбурге продолжаются судебные разбирательства вокруг дешевых билетов авиакомпании «Аэрофлот» на перелет в Таиланд.


Как сообщает пресс-служба Кировского районного суда, житель Екатеринбурга в октябре 2023 года оказался в числе тех россиян, кто успел купить билеты «Аэрофлота» до Пхукета по цене, в несколько раз ниже рыночной. С учетом промежуточной посадки в Красноярске перелет обошелся истцу и трем членам его семьи в 66 тысяч рублей.


Когда авиакомпания аннулировала билеты, екатеринбуржцы повторно купили их, но уже за 404 тысячи рублей. Образовавшуюся разницу глава семьи потребовал компенсировать, но перевозчик делать это отказался, заявив, что билеты по первоначальной цене были выставлены на продажу из-за технической ошибки.

Суд же решил, что проблемы перевозчика не должны касаться пассажиров. «Аэрофлот» обязали выплатить не только разницу в 337 тысяч рублей, но также неустойку (100 тысяч рублей), штраф за отказ выполнить требования в досудебном порядке (70 тысяч) и компенсацию морального вреда (10 тысяч). Также проигравшая сторона должна будет оплатить госпошлину в размере 13 тысяч рублей. Всего, по некоторым данным, с такой ситуацией столкнулись порядка трех-четырех тысяч человек.


Судебные процессы вокруг билетов в Таиланд продолжаются по всей стране уже не первый год. В некоторых случаях суды первой инстанции выносили отказ в возмещении разницы, но в апелляционных и кассационных судах пассажиры добивались желаемого решения.

Иконка комментария

0

0

Необходимо авторизоваться