еще
+0
| Ср, 5 августа
Свердловчане стали на 13 % реже жаловаться на банки
Уральское главное управление Центрального банка Российской Федерации подвело итоги работы с обращениями граждан за первое полугодие 2026 года. В Свердловской области зафиксировано общее снижение числа жалоб на финансовые организации, при этом уральцы стали реже сталкиваться с кибермошенничеством в банковском секторе.
«В первом полугодии свердловчане направили в Банк России 3680 жалоб на финансовые организации, что на 2 % меньше аналогичного периода прошлого года. Количество претензий к банкам и страховым компаниям продолжает снижаться, а к микрофинансовым организациям, наоборот, растёт», – сообщили в Уральском ГУ Банка России.
Число претензий к коммерческим банкам снизилось на 13 процентов и составило 2460 обращений. Положительную динамику регулятор связывает с системной борьбой против социальной инженерии и мошенников, хотя в регионе зафиксирован рост недовольства блокировками счетов в рамках антидропперских мер.
При этом, количество вопросов к микрофинансовым организациям (МФО) на Урале выросло в 1,7 раза. Основная часть претензий заёмщиков касается недобросовестных юридических компаний-«раздолжнителей», которые обещают гражданам полное списание долгов, но оставляют их с действующими обязательствами перед кредиторами. Чтобы защитить жителей от обмана, ЦБ прорабатывает вопросы стандартизации и жёсткого регулирования долговых консультантов.
Поделиться
0
0
