ИИ начал консультировать участников СВО и членов их семей на Урале

В Свердловской области ЗАГС расширил возможности ИИ-помощника «Катюша» для консультаций участников СВО и членов их семей. Через неделю после запуска сервиса специалисты обновили его базу знаний с учетом поступивших обращений.

Пользователи могут получить информацию по вопросам регистрации актов гражданского состояния с учетом особенностей, предусмотренных для участников СВО. Цифровой помощник консультирует по вопросам заключения брака, документов и возможности сокращения срока ожидания регистрации. 

«Очень удобно. Нахожусь в отпуске, решили зарегистрировать брак. Спросил "Катюшу" о документах с сокращением срока, получил ответ. Пришел с документами, нас без лишних вопросов зарегистрировали», – рассказал участник СВО Илья Ч.