Swan Hellenic: конфликт с екатеринбуржцами у берегов Антарктиды урегулирован окончательно

Компания Swan Hellenic, организовавшая морской круиз из ЮАР в Аргентину, направила в «Сигнал Урал» официальное письмо, в котором утверждает, что инцидент на лайнере Swan Hellenic Diana уже исчерпан.

Напомним, из-за технической неисправности судно не стало причаливать у берегов Антарктиды и досрочно ушло в аргентинский порт. Трое пассажиров из России, в том числе екатеринбуржцы, устроили голодовку с требованием возместить им полную стоимость круиза.

Вскоре стало известно, что двое из троих туристов согласились на компенсацию потерянного отдыха.

«По информации, полученной от капитана судна, пассажиры по-разному выражали свое несогласие с принятым решением, однако данный инцидент уже исчерпан», – говорится в релизе компании.

Туристам предоставят экскурсии по Огненной земле в Аргентине, компенсацию в размере 50% от стоимости круиза и возможность пользоваться удобствами на лайнере в оставшиеся дни.

«Swan Hellenic сделает все возможное для скорейшего разрешения ситуации, чтобы снова приветствовать всех наших гостей на борту в будущих экспедициях», – резюмировал гендиректор компании Андреа Зито.