Уральская транспортная прокуратура проверит поезда, следующие из Анапы в Екатеринбург

Жители Урала массово жалуются на качество услуг, оказываемых РЖД. В «горячий» сезон отпусков госмонополия вывела на линии железнодорожные составы, которые не могут обеспечить пассажирам заявленный уровень комфорта.

По сообщениям пассажиров, следующих как к Черному морю, так и в обратном направлении, в вагонах не только не работают кондиционеры, но и полноценно не открываются окна для проветривания состава. Температура воздуха в вагонах в полуденный зной приближается к сорока градусам.

Одна из жалоб поступила от жителей Свердловской области, которые возвращались из отпуска на поезде N 290 сообщением Анапа – Екатеринбург.

«Уральской транспортной прокуратурой по данному факту организована проверка исполнения перевозчиком законодательства о защите прав потребителей», – заявили в ведомстве.